Políticas de privacidad
Como se detallará en este documento, To2Fácil está en la obligación de proteger la información personal (en lo adelante, datos) proporcionada por los usuarios y/o clientes de la marca.
Toda la información será protegida como confidencial.
La información obtenida podrá ser utilizada solo por la agencia, por sus agentes o por una empresa/agencia/persona jurídica subcontratada por To2Fácil. Esta información no será revelada a terceros.
Los datos serán revelados a terceros solo en cumplimiento de una orden legal o petición fiscal u otra autoridad reguladora competente. La entrega de los datos será solo en la medida en que la justicia así lo requiera.
Información personal
Se comprenderá como información personal:
- Nombre completo de comprador
- Nombre completo de beneficiario
- País de residencia del comprador
- Provincia y municipio de residencia del beneficiario
- Dirección de correo electrónico del comprador
- Número de teléfono del comprador
- Número de teléfono del beneficiario
- Dirección del beneficiario
- Número de tarjeta de crédito/débito
- Información de la cuenta bancaria (en caso de pagar mediante transferencia de dinero) y cualquier otra información que sea provista en nuestro sitio web o chats privados.
La información que se provea en las redes sociales de la agencia no podrá estar protegida por esta política de privacidad.
Se mantendrá un registro del historial del comprador, así como de las llamadas que nos realice por cualquier motivo.
Uso de su información personal
Su información será utilizada para:
- Efectuar la compra de los bienes o servicios contratados.
- Brindarle información sobre productos o servicios que le pudieran interesar, tomando en cosideración su historial.
- Notificarle sobre modificaciones en nuestro sitio web y otras relacionadas con el mismo.
- Brindarle la atención que requiera.
- Llevar a cabo el análisis de Customer Relationship Management (CRM), para brindarle un mejor servicio cada día.
- Prevenir fraudes.
Uso de cookies
El sitio web de To2Fácil podrá usar cookies para facilitar su gestión y la personalización de las compras.
Las cookies son archivos de datos (no códigos) creados y enviados por un sitio web y almacenados en el navegador del usuario. Se usan para facilitar la autenticación o el seguimiento. No pueden borrar ni leer información de los dispositivos utilizados, ni identificar a una persona, sino que reconoce una combinación de computación-navegador-usuario.
Son empleadas para mejorar la experiencia de usuario en las páginas web, al hacer un seguimiento de elementos previamente consultados, usarlas para sugerir otros sitios y guardar productos en el carrito, etc.
Protección de la información
Para proteger su información personal del acceso y uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con las regulaciones establecidas al efecto. Estas medidas incluyen políticas y procedimientos establecidos que dictan seguridad física, controles de acceso lógico, cortafuegos y el uso de tecnologías de cifrado y mecanismos de cifrado de nivel de almacenamiento.
Al aceptar nuestros Términos y Condiciones, usted está aceptando esta política de privacidad.
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